Hỏi đáp
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Tour xe buýt Hop-on Hop-off là gì?
Hop-on Hop-off cho phép bạn tự do lên – xuống tại bất kỳ điểm dừng nào trong hệ thống trong suốt thời gian vé còn hiệu lực.
Tại sao nên chọn Viet BigBus để tham quan?
Xe 2 tầng chuẩn quốc tế, tầm nhìn 360°, lộ trình Saigon Heritage độc đáo và hệ thống thuyết minh đa ngôn ngữ.
Làm sao nhận biết điểm dừng?
Mỗi điểm đều có bảng hiệu Viet BigBus và được hiển thị rõ trên bản đồ tuyến hoặc thông báo trên xe.
Tần suất xe buýt?
Xe chạy mỗi 20–30 phút tùy khung giờ. Day Tour 08:30–15:30, Night Tour 16:00–23:00.
Xe hỗ trợ ngôn ngữ nào?
Audio guide hơn 10 ngôn ngữ: Việt, Anh, Hàn, Nhật, Trung… Mỗi ghế đều có ổ cắm tai nghe.
Tôi có phải đặt vé trước không?
Nên đặt trước để đảm bảo còn chỗ đẹp, đặc biệt là Night Tour và Combo Dinner Cruise.
Chấp nhận thanh toán gì?
Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng, ví điện tử và cổng thanh toán online tùy kênh đặt vé.
Các loại vé & combo đang có?
Day Tour, Night Tour, Combo Night Tour + Dinner Cruise. Giá theo bảng niêm yết.
Trẻ em tính vé như thế nào?
Child áp dụng cho trẻ 6–11 tuổi. Bé nhỏ hơn cần báo rõ tuổi để được tư vấn đúng.
Vé có thể đổi hoặc hủy không?
Được hỗ trợ tùy loại vé và thời gian báo trước. Liên hệ hotline để được hỗ trợ nhanh nhất.
